دیروز خبری منتشر شد که برخی از کاربران گوشی Galaxy S7 edge سامسونگ، ظاهر شدن یک خط صورتی بر روی گوشی هوشمندشان را گزارش داده اند. به نظر می رسد که این مشکل سراسری باشد و دلیلش نیز مشکلات سخت افزاری باشد. یکی از راه های پیشنهاد داده شده، گرفتن شماره *#۰*# و استفاده از دکمه های قرمز، سبز و آبی است که البته هیچ تضمینی بر کاربردی بودن آن وجود ندارد.
یکی از نمایندگی های سامسونگ این آرامش خاطر را به کاربرانGalaxy S7 edge داد که خط عمودی صورتی ظاهر شده بر روی صفحه نمایش شامل گارانتی این شرکت می شود و در صورت مشاهده شدن هر گونه عوامل فیزیکی و خارجی، این گوشی های تعمیر می شوند. این نمایندگی، نمایندگی Benelux سامسونگ است که نمایندگی بلژیک، هلند و لوکزمبورگ سامسونگ است.
سامسونگ اعلام کرده است که حتی اگر صفحه نمایش ترک بر نداشته باشد، افتادن گوشی بر روی زمین دلیل آسیب سخت افزاری و ظاهر شدن خط صورتی بر روی گوشی است. این در حالی است که تعداد زیادی از کاربران اعلام کرده اند مه گوشی آن ها حتی یک بار نیز بر روی زمین نیافتاده و خط صورتی ظاهر شده.
سامسونگ Benelux به کاربران پیشنهاد داده کی یک قاب محافظ برای گوشی هوشمندشان خریداری کنند.
نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید.
نظرات